Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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> pedí un préstamo de $[números].[números] en waynimóvil y terminé con una deuda de casi $3.[números].[números], lo cual considero un interés abusivo e injusto.
además, me enviaron agentes de cobranza externos, como old 5, y me hicieron un convenio bajo presion para que pague según acuerdo con fecha de vencimiento obligatoria generando estrés y hostigamiento
ya he pagado una parte significativa del préstamo y exijo una revisión justa de la deuda sin más intereses abusivos ni presiones.
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> pedí un préstamo de $[números].[números] en waynimóvil y terminé con una deuda de casi $3.[números].[números], lo cual considero un interés abusivo e injusto.
además, me enviaron agentes de cobranza externos, como old 5, y me hicieron un convenio bajo presion para que pague según acuerdo con fecha de vencimiento obligatoria generando estrés y hostigamiento
ya he pagado una parte significativa del préstamo y exijo una revisión justa de la deuda sin más intereses abusivos ni presiones.
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Corina hemos recibido tu reclamo.
04 de Julio a las 15:24 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenos días Corina,
08 de Julio a las 13:28 hs.Inicié el seguimiento de tu caso por WhatsApp y estoy a la espera de tu respuesta con la documentación solicitada, así podemos avanzar con la resolución lo antes posible.
Quedo atenta.
¡Gracias por tu tiempo!
Atención al Cliente
En el sistema figura que no tengo cuotas pagas de mayo y junio cuando tengo los comprobantes de pago y ya están enviados a la empresa si ya llevo pagos $1.***.*** y veo que me faltan 1.***.*** tienen intereses que rozan la usura claramente
08 de Julio a las 17:21 hs.Corina,
08 de Julio a las 17:36 hs.Inicié el seguimiento de tu caso por WhatsApp y estoy a la espera de tu respuesta con la documentación solicitada, así podemos avanzar con la resolución lo antes posible.
Quedo atenta a tu respuesta por dicha vía,
Atención al Cliente
Buenas tardes Corina,
06 de Agosto a las 16:48 hs.Te dejamos esta propuesta para que podamos avanzar. En caso de no recibir respuesta dentro de 72 hs hábiles, consideraremos el reclamo como resuelto.
Cualquier consulta adicional, podés seguir escribiéndonos por este medio o por WhatsApp.
Atención al Cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Corina I
08 de Agosto a las 10:15 hs.Me siguen mandando al estudio old 5 es más dicen que me van a volver a cobrar lo que ya pague yo con ese estudio no tengo que arreglar nada ..ya pague el monto que pedí y más los intereses que cobran son abusivos ..si siguen mandando estudios jurídicos a cobrarme voy a denunciarlos. A defensa del consumidor
08 de Agosto a las 11:42 hs.Buenos dias Corina,
08 de Agosto a las 12:07 hs.Nos hemos puesto en contacto contigo por WhatsApp al número brindado (****-******), pero no has brindado aun respuesta.
Sin tu respuesta no podemos ayudarte con tu gestión.
Necesitamos de tu cooperación para avanzar con tu caso, ya que necesitamos los comprobantes que mencionas haber efectivizado.
Quedamos al pendiente.
Los comprobantes y a fueron enviados en el mismo momento que realize el pago ...envíenme un mail a [email protected] .tengo mi celular en reparación ..gracias
08 de Agosto a las 12:55 hs.Gracias por la respuesta,
08 de Agosto a las 12:59 hs.Enviado el correo, aguado la respuesta por dicha vía.
Saludos.
Nos comunicamos mediante mails
08 de Agosto a las 13:22 hs.