Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tomé un préstamo y el primer mes me debitaron 2 cuotas juntas, hice el reclamo y el banco hace poco me devolvió una. Yo seguí pagando normal, pero me empezaron a reclamar de la empresa en cuestión, el pago de una cuota "atrasada". Pero al mismo tiempo, el día que pagué la cuota del mes 9 vía transferencia, me hacen 2 débitos de esa firma que casi completan una cuota. Me reportaron al banco central lo cual me está generando problemas. Necesito que me solucionen de manera urgente esta situación
Tomé un préstamo y el primer mes me debitaron 2 cuotas juntas, hice el reclamo y el banco hace poco me devolvió una. Yo seguí pagando normal, pero me empezaron a reclamar de la empresa en cuestión, el pago de una cuota "atrasada". Pero al mismo tiempo, el día que pagué la cuota del mes 9 vía transferencia, me hacen 2 débitos de esa firma que casi completan una cuota. Me reportaron al banco central lo cual me está generando problemas. Necesito que me solucionen de manera urgente esta situación
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Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
02 de Octubre a las 15:54 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola [nombre], gusto en saludarte.
15 de Diciembre a las 16:43 hs.He verificado tu caso y tu situación, se había gestionado un reverso bancario que dejo abierta la cuota en el periodo de julio y generó intereses.
Luego la misma fue regularizada y actualmente cancelaste dicho crédito de forma anticipada pudiendo así generar una renovación.
Te agradecemos por elegirnos una vez mas.
Estamos para ayudarte en lo que necesites?️
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
22 de Diciembre a las 16:14 hs.Todo bien
22 de Diciembre a las 16:30 hs.