Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ayer pague la cuota de enero,y wainy movil me cobro la cuota de febrero,de manera arbitraria,y no me dan respuesta de cuando me van a devolver la plata q me sustrajeron de la caja de ahorro.exijo solucion yaaaa!!!.
Ayer pague la cuota de enero,y wainy movil me cobro la cuota de febrero,de manera arbitraria,y no me dan respuesta de cuando me van a devolver la plata q me sustrajeron de la caja de ahorro.exijo solucion yaaaa!!!.
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Hola Claudia hemos recibido tu reclamo.
04 de Enero a las 14:55 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Necesito solucion yaaa!!! Esa cuota vencia el de febrero y me la debitaron ahora!!!!
04 de Enero a las 15:14 hs.Buenos días Claudia,
06 de Enero a las 12:11 hs.Hemos validado y el día de ayer que atendimos tu reclamo a través de nuestra plataforma generamos la devolución, la misma debe figurarte en tu cuenta.
Es importante que tomes en cuenta que el débito es nuestra principal forma de cobro y la información se brindó en nuestros términos y condiciones, no obstante estamos prestos a resolver a la inmediatez posible cualquier inconveniente que se suscite,
Cualquier adicional que requieras podés contactarnos a través de nuestros canales.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia G
11 de Enero a las 13:00 hs.