Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Pago realizado pero no registrado en el sistema de waynimóvil

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Verificada

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Wayni

Pago realizado pero no registrado en el sistema de waynimóvil

Buenas noches

el día 20/9 pedí un préstamo de $ [números], me lo dieron en el día

el pasado 1/10 pagué la primera cuota, de $ [números],63

lo hice mediante transferencia desde una billetera virtual

compartí los comprobantes de pago con el sector de cobranzas de la empresa, también lo hice por mail

desde dicho sector de cobranzas me dijeron que el pago iba a entrar en el sistema en 48 hs. Ya pasaron más de 48 hs y el pago no se ve reflejado en la web de waynimóvil

espero se actualice mi situación con la empresa

gracias

Buenas noches

el día 20/9 pedí un préstamo de $ [números], me lo dieron en el día

el pasado 1/10 pagué la primera cuota, de $ [números],63

lo hice mediante transferencia desde una billetera virtual

compartí los comprobantes de pago con el sector de cobranzas de la empresa, también lo hice por mail

desde dicho sector de cobranzas me dijeron que el pago iba a entrar en el sistema en 48 hs. Ya pasaron más de 48 hs y el pago no se ve reflejado en la web de waynimóvil

espero se actualice mi situación con la empresa

gracias

Wayni Representante de Wayni 

Hola Julio hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

03 de Octubre a las 21:27 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, Julio. Es un gusto saludarte.

Hemos revisado el reclamo que abriste en nuestro formulario bajo el número ****** y ya hemos respondido con los detalles del plazo de impacto de la transacción que realizaste. Puedes consultar nuestra respuesta en tu correo electrónico.

Te agradecemos por tu notificación y por ponerte en contacto con nosotros.

07 de Octubre a las 15:36 hs.
Martín T  solución recibida: 

Reclamo solucionado en poco tiempo

Erqn problemas de la web en cuanto al ingreso de pagos

08 de Octubre a las 10:45 hs.

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