Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola hice el pago de mis préstamos por transferencia con vencimiento mes de octubre. Envié comprobantes al whatsapp de cobranzas y el pago impacto en otros préstamos que aún no vencian hice el reclamos hace varios dias no recibo respuesta y sigue generando intereses la deida que ya pague
Hola hice el pago de mis préstamos por transferencia con vencimiento mes de octubre. Envié comprobantes al whatsapp de cobranzas y el pago impacto en otros préstamos que aún no vencian hice el reclamos hace varios dias no recibo respuesta y sigue generando intereses la deida que ya pague
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Hola Marlene hemos recibido tu reclamo.
08 de Octubre a las 20:06 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hace cinco días que vengo haciendo el reclamo que más tiempo tengo q esperar? Aparezco con mora de algo que ya pagué y sigue generando intereses. Y va a dañar mi nivel cretidicio y noe.dejara sacar más préstamos.
08 de Octubre a las 20:24 hs.NECESITO UNA SOLUCIÓN YA.
09 de Octubre a las 7:25 hs.Demen una solución urgente no puede ser que no respondan por ningún medio
09 de Octubre a las 10:36 hs.Me respondieron que habían tomado el reclamo Pero sigo sin una solución. Y ya pasaron 11 días que hice el reclamo
14 de Octubre a las 8:27 hs.Hola Marlene, gusto en saludarte.
14 de Octubre a las 15:50 hs.Hemos validado y de acuerdo al plazo que te indicamos en el reclamo que generaste en nuestra plataforma se cumplió con el impacto exitosamente.
Podés validarlo en nuestro link de autogestión informado por ese canal.
Cualquier adicional estaremos a tu disposición.
Gracias por el contacto.
Muchas gracias por regularizar el problema pero por ese problema bajó mi nivel cretidicio y no me deja sacar un préstamo podrían solucionar eso por favor gracias!!!!
15 de Octubre a las 9:57 hs.Marlene, buenos días, es un gusto saludarte.
09 de Noviembre a las 11:04 hs.Hemos verificado y el estatus de tus prestamos y el adelanto estás actualizados hasta Octubre, presentás demora en las cuotas de Noviembre las cuales podrás regularizarlas a través de nuestra plataforma de autogestión: ****s://autogestion.waynimovil.ar/.
Estaremos de igual forma contactándote vía whatsapp para aclarar cualquier duda que puedan surgir.
Gracias por el contacto.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marlene C
11 de Marzo a las 10:59 hs.No me dan una respuesta ni solución
11 de Marzo a las 12:25 hs.Buenas tardes Marlene, gusto en saludarte.
11 de Marzo a las 16:48 hs.Hemos validado y en reclamo recientemente abierto en nuestro formulario solicitaste plan de pago.
Brindamos respuesta sobre los encargados de tu deuda de las 4 transacciones que a la fecha tienen mora.
Te la adjuntamos por éste canal de igual forma:
Canales de Contacto:
Teléfono: ****-****
WhatsApp: **********
- Email: andrea.ramirez*5ol.com.ar
aller.giselle*5ol.com.ar
info*5ol.com.ar
Horario: 09:00 hs a 20:00 hs
Cualquier adicional que precise estaremos a su disposición.
Gracias por el contacto.
Buenas tardes Marlene, gusto en saludarte.
15 de Abril a las 16:56 hs.¿Nos podrías confirmar por favor si pudiste contactar al estudio jurídico?
Aguardaremos tu respuesta, gracias anticipadas.
.
04 de Marzo a las 19:13 hs.