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Buen dia, el dia 18/03/[números] abone la cuota del mes de enero , cuyo monto figuraba en la pantalla del sistema de ellos , hice un redondeo y aabone $ [números].[números],- al dia siguiente me llaman del estudio por esa cuota y les dije que abone, y entro al sistema y aparece una deuda de [números] que tambien abone, pero resulta que se sigue incrementando , hoy abone [números].25 que subi al sistema de ustedes, el estudio no me da respuesta , necesito una solucion urgente , porque no voy a abonar mas sobre la cuota de enero, los voy a denunciar a defensa del consumidor
Buen dia, el dia 18/03/[números] abone la cuota del mes de enero , cuyo monto figuraba en la pantalla del sistema de ellos , hice un redondeo y aabone $ [números].[números],- al dia siguiente me llaman del estudio por esa cuota y les dije que abone, y entro al sistema y aparece una deuda de [números] que tambien abone, pero resulta que se sigue incrementando , hoy abone [números].25 que subi al sistema de ustedes, el estudio no me da respuesta , necesito una solucion urgente , porque no voy a abonar mas sobre la cuota de enero, los voy a denunciar a defensa del consumidor
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Gabriela hemos recibido tu reclamo.
29 de Marzo a las 21:17 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes,
30 de Marzo a las 15:48 hs.Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
No solucionaron el tema de fondo
30 de Marzo a las 17:38 hs.Hola Gabriela
02 de Abril a las 12:32 hs.Tal como conversamos por WhatsApp, pudimos gestionar el ajuste de tus pagos en las cuotas de febrero.
Lamentamos las demoras y quedamos a tu disposición para asistirte en lo que necesites.
Muchas gracias por tu tiempo y por contactarte con nosotros.
Saludos,
Buenas tardes, en el día de hoy le han dado resolución favorable , gracias
02 de Abril a las 15:05 hs.