Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace dos días me dijeron que mi préstamo estaba aprobado, y que demoraba 24 horas en acreditarse. Le pasé fotos de todos mis datos, dni, cbu, tarjeta de débito de cobro. Intento comunicarme por todos los medios y nadie me da respuesta. Devuélvanme todos lo datos
Hace dos días me dijeron que mi préstamo estaba aprobado, y que demoraba 24 horas en acreditarse. Le pasé fotos de todos mis datos, dni, cbu, tarjeta de débito de cobro. Intento comunicarme por todos los medios y nadie me da respuesta. Devuélvanme todos lo datos
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Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Hola Yanina hemos recibido tu reclamo.
11 de Abril a las 19:28 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola Yanina,
24 de Abril a las 16:59 hs.Gracias por comunicarte con nosotros. Hemos revisado tus interacciones en nuestros canales de atención principal y notamos que habías solicitado la baja de la solicitud de préstamo. Sin embargo, parece que decidiste no proceder con esa solicitud y tu préstamo se confirmó y acreditó exitosamente el 16/04.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en hacérnoslo saber.
Estamos aquí para asistirte en lo que necesites.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
25 de Abril a las 17:22 hs.