Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Saqué un préstamo, me figuran débitos por compras a nombre de waymovil y no me debitaron la cuota. Quiero que me digan por qué me hacen débitos que no corresponden y que me los devuelvan o me los imputen a cuenta de la cuota.- hace 2 días intento que me respondan por whatsapp y no me responden
Saqué un préstamo, me figuran débitos por compras a nombre de waymovil y no me debitaron la cuota. Quiero que me digan por qué me hacen débitos que no corresponden y que me los devuelvan o me los imputen a cuenta de la cuota.- hace 2 días intento que me respondan por whatsapp y no me responden
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No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Hola Paula hemos recibido tu reclamo.
03 de Octubre a las 15:21 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Paula, gusto en saludarte.
07 de Octubre a las 16:06 hs.He verificado y en el reclamo que abriste a través de nuestro formulario con el número ****** brindamos respuesta sobre el impacto como abono parcial de tu cuota número 1 así como la correspondiente a la membresía, dicha información podés validarla en tu email y si deseas validar la diferencia vencida e impaga de dicha cuota podés verificarlo en autogestión a través del siguiente enlace: ****s://autogestion.waynimovil.ar/.
Cualquier consulta adicional tenés nuestros canales a tu disposición.
Gracias pro contactarnos.
Demoraron en contactarse pero lo hicieron.
07 de Octubre a las 16:54 hs.Volvieron a debitarme dinero (esta vez a cuenta de la próxima cuota cuando faltan mas de 15 días para el vencimiento) y nadie atiende mi reclamo en whatsapp
10 de Octubre a las 13:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula T
15 de Noviembre a las 17:40 hs.