Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pedí un préstamo en waynimovil me lo depositaron enseguida pero no puedo utilizarlo.no tengo la tarjeta física para ir aser compras ni me deja transferir el dinero a otra cuenta me dice saldo disponible 0 pesos pero abajo figura qe tengo lo que me dieron del préstamo son 33.[números]$ y tampoko tiene qr para escanear y poder comprar.ya la vincule con mercado pago y no me aparece la opción para realizar pagos
Pedí un préstamo en waynimovil me lo depositaron enseguida pero no puedo utilizarlo.no tengo la tarjeta física para ir aser compras ni me deja transferir el dinero a otra cuenta me dice saldo disponible 0 pesos pero abajo figura qe tengo lo que me dieron del préstamo son 33.[números]$ y tampoko tiene qr para escanear y poder comprar.ya la vincule con mercado pago y no me aparece la opción para realizar pagos
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Tatiana hemos recibido tu reclamo.
26 de Enero a las 14:55 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Gracias por favor denme una solución ya que tengo el dinero y no puedo usarlo se supone que si pedí un préstamo es porque lo necesito y además me van a cobrar la cuota el día que tiene que ser no me van a estar esperando .espero respuesta gracias
26 de Enero a las 15:04 hs.Buenas tardes, Tatiana
26 de Enero a las 16:42 hs.Hemos confirmado que te comunicaste con nosotros a través de WhatsApp, donde se explicó el funcionamiento de los productos de adelantos. Dichos productos tienen como característica principal su uso exclusivamente virtual, lo que los diferencia de un préstamo tradicional.
Entendimos que este no era el propósito que buscabas, por lo que se procedió a gestionar la solicitud de baja correspondiente.
Te agradecemos mucho por habernos contactado.
Estamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos
Buenas tardes, Tatiana
27 de Enero a las 17:23 hs.Te confirmamos que el producto de $33.*** ha sido dado de baja en tu cuenta.
Agradecemos enormemente que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos,
Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana
27 de Enero a las 17:23 hs.Gracias x la atención...
27 de Enero a las 17:40 hs.