Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pedí un adelanto a la billerera virtual de waynimovil pero no se me permite usarlo. Tampoco usar la tarjeta en otras aplicaciones. Me contacto con la empresa pero no me contestan.
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Ya salde todo lo q encima me quisieron cobrar...y no registran el pag…
Quiero sacar otro préstamo y n puedo xq n se mi correo electrónico
Pedí la baja d la membresía de waynimovil, por correo electrónico me …
Hola Solange hemos recibido tu reclamo.
11 de Abril a las 15:57 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola Solange,
24 de Abril a las 16:49 hs.Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos revisado tus consultas en nuestros canales de atención principal y notamos que te comunicaste a través de WhatsApp. Sin embargo, parece que no especificaste tu consulta al asesor y no volviste a contactarnos después, lo que dificultó brindarte un seguimiento adecuado.
Respecto al adelanto, hemos verificado que has podido utilizarlo satisfactoriamente. Nos alegra mucho que te haya gustado nuestro producto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros nuevamente.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange G
25 de Abril a las 17:20 hs.Pude resolver pero por mi cuenta
26 de Abril a las 10:46 hs.