Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me cree la cuenta, está habilitada, me dieron un adelanto, lo pude utilizar solo en dos app, cuando quise volver a usarlo me rechazan los pagos en didi, mercado libre, pedidos ya. Todo me da rechazado y me dicen lo mismo, que me contacte con la app de la tarjeta. Lo hice y nadie me da una respuesta, va a llegar el día de pago y yo no pienso poner un peso porque literalmente no me deja usar la plata. Pésimo servicio
Me cree la cuenta, está habilitada, me dieron un adelanto, lo pude utilizar solo en dos app, cuando quise volver a usarlo me rechazan los pagos en didi, mercado libre, pedidos ya. Todo me da rechazado y me dicen lo mismo, que me contacte con la app de la tarjeta. Lo hice y nadie me da una respuesta, va a llegar el día de pago y yo no pienso poner un peso porque literalmente no me deja usar la plata. Pésimo servicio
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Micaela hemos recibido tu reclamo.
25 de Mayo a las 22:47 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes,
26 de Mayo a las 13:29 hs.Nos comunicamos contigo por WhatsApp, brindándote la asistencia correspondiente.
Como te comentamos en WhatsApp, verificamos que ya usaste parte del adelanto, el restante que te queda lo podes usar en compras online o presenciales utilizando tu tarjeta Wayni, QR o abonando con QR desde Mercado Pago.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela D
29 de Mayo a las 16:05 hs.