Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
No me depositan

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Verificada

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Wayni

No me depositan

Buenos dias hace mas de 72 horas que pedi un prestamo y todavia no me lo depositaron necesito respuestas urgente o me depositan o me cancelan porque tampoco me deja cancelar muchas gracias

Buenos dias hace mas de 72 horas que pedi un prestamo y todavia no me lo depositaron necesito respuestas urgente o me depositan o me cancelan porque tampoco me deja cancelar muchas gracias

Wayni Representante de Wayni 

Hola Karen hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

22 de Setiembre a las 7:59 hs.
Karen M 

Necesito respuestas urgente

22 de Setiembre a las 8:15 hs.
Karen M  Solución rechazada: 

Todavia sigo esperando que me depositen.

08 de Octubre a las 11:40 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Karen, gusto en saludarte

Hemos verificado tu caso y te brindamos asesoría en el ticket Ticket #******.

Allí te comentamos sobre las demoras de acreditación que estábamos presentando, desiste continuar aguardando y luego pudimos procesarte la transferencia del préstamo exitosamente.

Estamos para ayudarte ante cualquier inquietud,
¡Saludos!

15 de Diciembre a las 16:10 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen M

22 de Diciembre a las 13:58 hs.

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