Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
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Buenas tardes Silvia,
03 de Setiembre a las 13:39 hs.Te he contactado por WhatsApp para avanzar con el análisis correspondiente de tu caso.
Quedo a la espera de tu respuesta por ese medio.
Atención al Cliente
Wayni
Buenos días Silvia,
04 de Setiembre a las 11:52 hs.Nos pusimos en contacto contigo por WhatsApp en relación con el reclamo iniciado y te compartimos la información correspondiente a la confirmación del préstamo. Allí se validó correctamente tu aceptación de los Términos y Condiciones, junto con el comprobante de transferencia emitido a tu banco.
En esa instancia, también te solicitamos un documento que respalde que no recibiste dicha acreditación. Sin embargo, notamos que nuestros mensajes posteriores ya no te llegaron por WhatsApp.
Queremos asegurarnos de que la información brindada haya sido suficiente. Actualmente, tu deuda ha sido derivada a estudio.
Te recomendamos comunicarte con el estudio jurídico 5OL Gestión Integral Digital, encargado del seguimiento de tu deuda:
? Teléfono: ****-****
? WhatsApp: **********
? Emails:
andrea.ramirez*5ol.com.ar
aller.giselle*5ol.com.ar
info*5ol.com.ar
? Horario de atención: 09:00 a 20:00 hs
Saludos,
No los conozco
04 de Setiembre a las 12:00 hs.Silvia,
04 de Setiembre a las 12:06 hs.Aguardo tu respuesta por WhatsApp por favor.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia V
20 de Octubre a las 17:00 hs.