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Buenas, tenía un atraso en la cuota de abril y el día 30/04 me ofrecen un descuento del 50% del interés a esa fecha pude pagar la cuota con el descuento correspondiente, pero a la fecha me siguen cobrando el otro 50% de interés .
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Hola Rogelio hemos recibido tu reclamo.
09 de Mayo a las 22:48 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Ofrecen oferta de descuento de interés y no cumplen.
15 de Mayo a las 13:21 hs.Hola Rogelio, un gusto saludarte.
27 de Mayo a las 13:35 hs.Te escribimos por WhatsApp para poder ayudarte de forma más personalizada y dinámica con tu consulta.
Te esperamos por ese medio para brindarte la asistencia que necesites.
Saludos,
Equipo de Atención al Cliente
Gracias por tu respuesta vía WhatsApp Rogelio.
27 de Mayo a las 15:52 hs.Tu reclamo ya fue gestionado y lamentamos la demora en la resolución.
Ante cualquier otra duda o consulta, estamos a disposición por nuestros canales principales de atención.
Saludos,
Atención al Cliente Wayni
Gracias, por la solución y respuesta.
27 de Mayo a las 17:00 hs.