Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día domingo 19/1 pague dos cuotas de mis préstamos en las cuales me ofrecieron el 50% de descuento en el monto total.
al abonar envié los comprobantes correspondientes pero desde esa fecha no se ve acreditado el pago en la página además de que solamente me piden que les envíe los comprobantes al transcurrir una semana pero no obtuve respuestas,quiero q se vean acreditados ya que sino no puedo pagar los otros montos y los intereses corren a diario
El día domingo 19/1 pague dos cuotas de mis préstamos en las cuales me ofrecieron el 50% de descuento en el monto total.
al abonar envié los comprobantes correspondientes pero desde esa fecha no se ve acreditado el pago en la página además de que solamente me piden que les envíe los comprobantes al transcurrir una semana pero no obtuve respuestas,quiero q se vean acreditados ya que sino no puedo pagar los otros montos y los intereses corren a diario
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Matias hemos recibido tu reclamo.
27 de Enero a las 13:51 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Si me dicen que va a ser recibido y verificado pero no se acredita y los montos me siguen corriendo
27 de Enero a las 17:06 hs.Buenos días Matías, gusto en saludarte.
13 de Febrero a las 11:22 hs.Hemos validado y en reclamo que abriste a través de nuestro formulario brindamos respuesta en el reclamo *******.
Informamos que tenés regularizado el pago realizado y podés continuar con los pagos de lo pendiente.
Cualquier adicional estamos a tu disposición.
Gracias por el contacto.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matias G
13 de Febrero a las 11:51 hs.