Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buen día necesito comunicarme con un asesor de la empresa para poder cambiar mi número de celular.
ya que no me deja validar mis datos para poder seguir con la solicitud.
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
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Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Mariana hemos recibido tu reclamo.
31 de Marzo a las 14:40 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Mariana, gusto en saludarte.
31 de Marzo a las 16:36 hs.Hemos validado y en el reclamo que abriste en nuestro formulario bajo el número ******* te solicitamos: foto de tu documento de la parte delantera y trasera, foto selfie sosteniendo tu DNI y tu número de teléfono y tu correo actualizados para avanzar con el proceso de validación.
Aguardamos por los mismos para poder resolver tu requerimiento.
Una vez lo tengamos te ayudaremos a resolverlo de inmediato.
Desde ya gracias.
Se comunicaron rápidamente y me dieron una solución favorable.gracias
03 de Abril a las 16:51 hs.