Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En agosto me cobraron $[números] de mas cuando ya había apagado la cuota y los tuve que pagar. Pero ahora pagué el 31/10 la cuota ) y ayer ya me están amenazando que la debo y que tengo una deuda de [números]. Aparte que tranfiero y les aviso por la aplicación me sacan de mi sueldo [números] para una mutual 20 de septiembre la cual no la uso y nunca di la aceptación. Como avisé al banco que no permitieran esto ahora wayni me reclama aparte de que pague lo pactado de la cuota porque yo le pedí al banco que no permitieran que ellos me sigan robando todos los meses. Por favor ayuda necesito. Llamo a los numero de cobranza que manda wayni y ninguno contesta o están fuera de servicio.
En agosto me cobraron $[números] de mas cuando ya había apagado la cuota y los tuve que pagar. Pero ahora pagué el 31/10 la cuota ) y ayer ya me están amenazando que la debo y que tengo una deuda de [números]. Aparte que tranfiero y les aviso por la aplicación me sacan de mi sueldo [números] para una mutual 20 de septiembre la cual no la uso y nunca di la aceptación. Como avisé al banco que no permitieran esto ahora wayni me reclama aparte de que pague lo pactado de la cuota porque yo le pedí al banco que no permitieran que ellos me sigan robando todos los meses. Por favor ayuda necesito. Llamo a los numero de cobranza que manda wayni y ninguno contesta o están fuera de servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Hola Maria hemos recibido tu reclamo.
22 de Noviembre a las 11:25 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Se adjuntó un archivo al reclamo
22 de Noviembre a las 11:34 hs.Espero que lo soluciones porque me intimaron y tengo todos los comprobantes de pago. Cuota 9 la que me están cobrando. La aboné en esa fecha y les mandé por la aplicación. No controlan?
22 de Noviembre a las 11:35 hs.Maria te estamos escribiendo a tu WhatsApp y no te llegan los mensajes
22 de Noviembre a las 11:37 hs.Por favor verifica tu casilla de mensajes que te contactamos para revisar detalle a detalle tu caso
22 de Noviembre a las 11:38 hs.Alejandra soy Carlos ?
23 de Noviembre a las 11:30 hs.Ayer pudimos conversar el tema por llamada y encontrar una solución al caso.
Muchas gracias por la amabilidad en la llamada.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
23 de Noviembre a las 11:31 hs.