Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Me siguen reclamando el pago cuando lo realize

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Verificada

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Wayni

Me siguen reclamando el pago cuando lo realize

Hola he realizado el pago de la primera cuota del prestamo a traves, de mercado pago con tarjeta de credito visa y mastercad , el 28/2/[números] $ [números].[números],14 solicito una respuesta
guillermo de vega .

Hola he realizado el pago de la primera cuota del prestamo a traves, de mercado pago con tarjeta de credito visa y mastercad , el 28/2/[números] $ [números].[números],14 solicito una respuesta
guillermo de vega .

Wayni Representante de Wayni 

Hola Guillermo hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

07 de Marzo a las 10:55 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Guillermo, gusto en saludarte.

Estamos contactándote vía whatsapp para que nos suministres el comprobante del pago para su revisión e impacto correspondiente.

Aguardamos respuesta, desde ya gracias.

10 de Marzo a las 16:41 hs.
GUILLERMO D  Solución rechazada: 

no he recibido ninguna solucion , sigo reclamando

12 de Marzo a las 8:25 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Guillermo, buenas tardes,
Hemos escalado el comprobante que nos adjuntó y le hemos informado por Whatsapp ésta información.

Brindaremos conformidad por ese canal en el cual estamos sosteniendo conversación.

Gracias por el contacto.

12 de Marzo a las 16:45 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Guillermo, gusto en saludarte.

Te informo que tus pagos se han impactado exitosamente.

Si tenés alguna consulta adicional estamos a tu plena disposición.

¡Que tengas excelente día!

19 de Marzo a las 16:51 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GUILLERMO D

19 de Marzo a las 17:01 hs.
GUILLERMO D  solución recibida: 

MUCHAS GRACIAS PROBLEMA SOLUCIONADO .......

19 de Marzo a las 17:04 hs.

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