Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Me estafo la empresa wayni movil

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Wayni

Me estafo la empresa wayni movil

Me están e*****ndo, saque un préstamos de 9 mil pesos en el año 22, lo pague todo, y aparezco en mora por las últimas tres cuotas, me reportaron al veraz y al bcp central , me descuentas de mi tarjeta de débito todos los meses 50mil pesos!! me llevan sacando [números]mil !! es una locura!!! voy a iniciar acciones legales contra la empresa!!! y no la voy a recomendar por nada del mundo

Me están e*****ndo, saque un préstamos de 9 mil pesos en el año 22, lo pague todo, y aparezco en mora por las últimas tres cuotas, me reportaron al veraz y al bcp central , me descuentas de mi tarjeta de débito todos los meses 50mil pesos!! me llevan sacando [números]mil !! es una locura!!! voy a iniciar acciones legales contra la empresa!!! y no la voy a recomendar por nada del mundo

Wayni Representante de Wayni 

Hola Camila hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

05 de Setiembre a las 3:58 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Camila, buenos días. Es un gusto saludarla.

Hemos revisado su caso y, hasta la fecha, no hemos registrado la finalización de su deuda. Hemos respondido a su reclamo presentado en nuestra plataforma bajo el número de ticket ******. Para poder proceder con el análisis correspondiente y brindarle una solución a la mayor brevedad posible, le solicitamos que nos facilite la documentación de los pagos realizados, el acuerdo pactado, así como los débitos que menciona en el ticket mencionado.

Aguardamos su pronta respuesta y le agradecemos de antemano por su colaboración.

07 de Octubre a las 11:07 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila L

15 de Noviembre a las 17:39 hs.

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