Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me descontaron de una cuenta un importe que no especifica de que es .
tengo mi cuota al día necesito saber en concepto de que lo descontaron
Me descontaron de una cuenta un importe que no especifica de que es .
tengo mi cuota al día necesito saber en concepto de que lo descontaron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Nora hemos recibido tu reclamo.
19 de Marzo a las 15:52 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Wayni no me da una solución
19 de Marzo a las 15:54 hs.Estoy al día con la cuota de mi préstamo
Y no me informan en concepto de que me lo descontaron
Me descontaron en una cuenta que yo no les había facilitado en el descuento dice compra wayni y yo no realice ninguna compra
19 de Marzo a las 15:55 hs.Buenas tardes,
20 de Marzo a las 16:55 hs.Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
Buenos dias Nora,
21 de Marzo a las 13:52 hs.Queremos recordarte que nuestra principal forma de cobro es mediante tarjeta de débito y CBU. Al abonar por otro medio sin aguardar el debito corres el riesgo que se duplique el cobro, por favor tenlo en cuenta en el próximo mes así evitas inconvenientes de la misma índole.
En nuestros términos y condiciones se encuentra detallada la información en el numeral 2: ****s://acortar.link/IzPa2b
Detectamos el excedente que nos mencionas, procedo a cargar la devolución y ofrecerte disculpas por las molestias ocasionadas.
Ten en cuenta que el plazo máximo de acreditación es de 72hs hábiles.
Cualquier duda estamos contacto,
Atención al cliente
Hasta que no obtenga la solución no está solucionado
25 de Marzo a las 13:34 hs.Buenos dias Nora,
25 de Marzo a las 14:19 hs.El reintegro ya se confirmo a tu cuenta CBU finalizado en **** correctamente el 23/03.
¿Me confirmas?
Buenos dias Nora,
27 de Marzo a las 16:51 hs.El reintegro ya se confirmo a tu cuenta CBU finalizado en **** correctamente el 23/03.
¿Me confirmas?
Hola buenos días mi reclamo fue solucionado gracias a la intervención de uds. Agradezco mucho su gestion
04 de Abril a las 12:29 hs.