Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1284
Me debitaron plata

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Wayni Móvil

Me debitaron plata

Me debitaron $7000 de mi cuenta del Banco Industrial

Me debitaron $7000 de mi cuenta del <a href="/banco-industrial">Banco Industrial</a>
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Hola Jesica hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

19 de Enero a las 5:39 hs.Responder
Jesica B 

Se adjuntó un archivo al reclamo

19 de Enero a las 5:42 hs.Responder
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Buen día, gusto en saludarte.

Hemos validado que el débito realizado se ha impactado como abono parcial de deuda vencida e impaga desde el 01/04/**** y te hemos enviado por email el contacto de los encargados de tu deuda actualmente para que puedas comunicarte y poder regularizar a la brevedad posible.

Cualquier adicional podés contactarnos a través de nuestros canales y te estaremos brindando cualquier apoyo que requieras.

Gracias por contactarnos.

19 de Enero a las 13:43 hs.Responder
Jesica B  Solución rechazada: 

Hola no me devolvieron nunca los $**** q me cobraron de mi cuenta del banco todavía sigo esperando una respuesta

06 de Febrero a las 2:15 hs.Responder
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Buenas tardes.

En el numeral 2 de los términos y condiciones que aceptaste en el momento del otorgamiento del préstamo figura que el débito es nuestra principal forma de cobro y en éste sentido el débito corresponde a un abono parcial de su deuda. Tenés parte de la cuota vencida el 01/04/**** impaga así como las siguientes, por ello te sugerimos que contactes a los encargados de tu deuda y puedas regularizar a la brevedad posible los pagos.

Gracias desde ya.

20 de Febrero a las 17:18 hs.Responder

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