Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Este mes me debitaron dos veces de mi cuenta los préstamos, el primero me debitaron y después lo hicieron hoy con montos totalmente distintos. Necesito urgente la devolución del dinero debitado de más.
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Buenas tardes, María
10 de Noviembre a las 17:25 hs.Te estaremos contactando por WhatsApp para dar seguimiento a tu caso y que puedas adjuntarnos por esa vía los extractos de los débitos a los que haces referencia.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
Buenas tardes, María
13 de Noviembre a las 17:01 hs.Nos comunicamos contigo por WhatsApp, donde validamos los débitos adjuntos y verificamos que no se encontraban duplicados, sino que fueron correctamente aplicados a tus productos pendientes.
Hasta el momento, no hemos recibido respuesta por tu parte en dicho canal.
Agradecemos tu contacto y quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
18 de Noviembre a las 11:39 hs.