Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día de ayer 11/11 abone la 1er cuota de un préstamo. Y hoy 12/11 me debitaron $78mil pesos más. Necesito el reintegro ya mismo!
El día de ayer 11/11 abone la 1er cuota de un préstamo. Y hoy 12/11 me debitaron $78mil pesos más. Necesito el reintegro ya mismo!
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Daiana hemos recibido tu reclamo.
12 de Noviembre a las 14:19 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Que sea rápido por favor. Necesito abonar otras deudas con el dinero que me han debitado
12 de Noviembre a las 14:33 hs.Buenas tardes Daiana
12 de Noviembre a las 16:00 hs.Verificamos que ya te hemos brindado asistencia en el Ticket #*******.
Los débitos se realizaron conforme a los términos y condiciones aceptados al momento de la solicitud.
Te pedimos por favor aguardar los plazos de reintegro mencionados.
Estamos a disposición.
Saludos,
Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana
13 de Noviembre a las 17:04 hs.Todavía no me reintegraron el dinero que necesito urgente para poder saldar deudas que me están generando intereses.
14 de Noviembre a las 10:14 hs.Buenos días Daiana,
14 de Noviembre a las 11:11 hs.Verificamos que hoy se confirmará el reintegro en tu cuenta, lo encontraras impactado en el transcurso del día.
En el Ticket #******* te informamos los plazos de acreditación y te explicamos el motivo por el cual se realizó la misma.
Gracias por tu tiempo. Estamos a disposición ante cualquier duda adicional.
Saludos.
El problema fue resuelto. Apesar de que me costó mucho poder tener contacto con alguien de atención al cliente de wayni. Deberían mejorar en eso. Gracias
14 de Noviembre a las 17:33 hs.