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Me dicen que estoy en mora y no estoy en mora, me estan debitando de mas y no tengo una solucion, todos los dias recibo un mail diciendo que estoy en mora, hoy dicen que debo mas de $[números] y no es asi. Epico que es quien cobra no contesta y el mail que tiene viene rechazado. Necesito que pongan mi cuenta al dia y me acrediten lo que me debitan de mas ..pero lo quiero hoy ..y no quiero recibir mas mails(ya son un acoso) diciendo que debo, mi cuota es de $[números], y en octubre me debitaron mas de $[números]......por favor quiero hablar con alguien, necesito una solucion y no me dan solucion... Cobran a traves de epico net.
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Hola Patricia hemos recibido tu reclamo.
11 de Octubre a las 15:00 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia B
16 de Noviembre a las 17:55 hs.