Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Me debían todos los meses, no soy cliente

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Verificada

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Wayni

Me debían todos los meses, no soy cliente

Terminé mis préstamos con esta empresa, enero me sacaron de mi cuenta y me lo reintegraron haciendo reclamo por este medio, fines fe enero vuelven a sacarme, exijo me lo devuelvan por poco q sea, para mi es, ademas ta es abuso , entrar en una cuenta q no tienen permiso porq no les debo ni un peso

Terminé mis préstamos con esta empresa, enero me sacaron de mi cuenta y me lo reintegraron haciendo reclamo por este medio, fines fe enero vuelven a sacarme, exijo me lo devuelvan por poco q sea, para mi es, ademas ta es abuso , entrar en una cuenta q no tienen permiso porq no les debo ni un peso

Wayni Representante de Wayni 

Hola Violeta hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

01 de Febrero a las 13:46 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.

Aguardamos tu respuesta por dicha vía.

Saludos.

04 de Febrero a las 16:09 hs.
violeta A  Solución rechazada: 

No me han devuelto nada

04 de Febrero a las 16:29 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

El día de hoy 04/02 nos comunicamos a través de WhatsApp a tu número 54 9 11 ****-****.

El contacto es con el fin de poder brindarte una solución. Quedamos atentos a tu respuesta por esa vía.

04 de Febrero a las 16:58 hs.
violeta A  Solución rechazada: 

Reembolso

04 de Febrero a las 17:31 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

El día de hoy, 04/02, nos comunicamos con vos a través de WhatsApp al número +54 9 11 ****-****.

El contacto tiene como finalidad poder brindarte una solución. Quedamos atentos a tu respuesta por ese mismo medio.

04 de Febrero a las 17:35 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos días.

Tal como le confirmamos hoy vía WhatsApp se gestionó la devolución de los débitos realizados.

Por otro lado se procesó la baja de la membresía Wayni+ y le confirmamos que puede acceder a su libre deuda a través de la plataforma de autogestión.

Cualquier duda adicional quedamos a disposición por los canales de contacto oficiales.

06 de Febrero a las 15:23 hs.
violeta A  solución recibida: 

Solucionado

06 de Febrero a las 17:05 hs.

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