Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estoy esperando que me hagan un plan de pagos, debitan de la caja de ahorros e igualmente dicen que no se pudo realizar el pago, me atrase solo 1 mes y ya amenazan con embargar, envian mensajes a mis familiares y a la empresa donde trabajo. Encima numeros telefonicos que yo nunca brinde y los sacan de nose donde. Voy a realizar la denuncia a defensa del consumidor por hostigamiento y divulgacion de datos personales.
Estoy esperando que me hagan un plan de pagos, debitan de la caja de ahorros e igualmente dicen que no se pudo realizar el pago, me atrase solo 1 mes y ya amenazan con embargar, envian mensajes a mis familiares y a la empresa donde trabajo. Encima numeros telefonicos que yo nunca brinde y los sacan de nose donde. Voy a realizar la denuncia a defensa del consumidor por hostigamiento y divulgacion de datos personales.
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Hola Pablo hemos recibido tu reclamo.
08 de Abril a las 13:54 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Pablo, gusto en saludarte.
10 de Abril a las 16:20 hs.Le agradezco la información suministrada la cual está siendo escalada con el área correspondiente para que pueda revisarse junto al estudio encargado de su deuda y se tome el correctivo pertinente.
Para la elaboración del plan de pago que necesita le recomendamos ponerte en contacto con el estudio jurídico 5OL Gestión Integral Digital, encargado del seguimiento de tu deuda.
Canales de Contacto:
Teléfono: ****-****
WhatsApp: **********
- Email: andrea.ramirez*5ol.com.ar
aller.giselle*5ol.com.ar
info*5ol.com.ar
Horario: 09:00 hrs a 20:00 hrs
Quedamos a su plena disposición.
Gracias por el contacto.
Buenas tardes Pablo, gusto en saludarle.
21 de Abril a las 16:29 hs.Le pedimos que por favor nos informe si se ha comunicado con el estudio jurídico y acordado un plan de pago.
Asimismo, le pedimos que por favor nos consigne captura de los mensajes que están recibiendo por parte del estudio para poder elevar el reclamo.
Aguardaremos, gracias anticipadas.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO F
10 de Junio a las 14:34 hs.