Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Ladrones

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Wayni

Ladrones

Me cobraron un débito importante demás y aún no me lo reintegran. Lo necesito yaaaaa.

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Wayni Representante de Wayni 

Hola Natalia hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

07 de Noviembre a las 10:27 hs.
Natalia P 

No quiero una respuesta automática, quiero la devolución hoy

07 de Noviembre a las 10:30 hs.
Natalia P 

Sigue sin solucionarse el reclamo! aun no he recibido la devolución!!

08 de Noviembre a las 8:33 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Natalia

Ayer te procesamos la devolución, la verás reflejada entre hoy y mañana en tu saldo disponible.

Te recomendamos no abonar el próximo mes y dejar el dinero en la cuenta para procesar el descuento, así no se genera el pago doble.

Estamos para servirte.

08 de Noviembre a las 13:24 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia P

10 de Noviembre a las 13:23 hs.
Natalia P  solución recibida: 

Luego de innumerables mensajes y tickets cargados, el inconveniente fue solucionado

10 de Noviembre a las 13:37 hs.

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