Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Recibí un mail nuevamente nos contactamos en representación de waynimovil para informarte que tu legajo se encuentra en evaluación final para su venta a un fideicomiso.
comunícate hoy de manera urgente para llegar un acuerdo.
de no recibir contacto inmediato, la venta podrá concretarse sin aviso, avanzando a instancias de cobro superiores, con costos e intereses adicionales.
no tengo deuda. por favor verifiquen la situación.
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No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
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Hola Cynthia hemos recibido tu reclamo.
26 de Enero a las 11:28 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes, Cynthia.
26 de Enero a las 16:38 hs.Lamentamos profundamente lo sucedido. Efectivamente, hubo un problema relacionado con el contacto sobre la deuda en tu cuenta.
Este asunto se escaló de inmediato para que se detuviera y puedas estar tranquila.
Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados.
Estamos aquí para apoyarte. Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia P
29 de Enero a las 18:49 hs.