Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Hostigamiento y amenazas

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Verificada

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Wayni

Hostigamiento y amenazas

Ya estoy cansada del hostigamiento y amenazas. La semana pasada me amenazaron con cobrarle a mi marido fallecido como corresponsable de mi deuda sacada,este año ( o.fin del.año pasado), después con que me iban a mandar una carta documento, y a los dos minutos con que iban a comenzar la demanda en tribunales el 9 de febrero.
ayer me enviaron un mensaje por whatsapp para refinanciar.
y hoy me enviaron dos mails, diciendo que iban a venir a mi domicilio a cobrar la deuda, primero con fecha miércoles 12 de febrero de [números], y después el mismo mail.poniendo fe de erratas, con fecha jueves 12 de cierre ( la palabra jueves, escrita sobre la palabra miércoles tachada)

Ya estoy cansada del hostigamiento y amenazas. La semana pasada me amenazaron con cobrarle a mi marido fallecido como corresponsable de mi deuda sacada,este año ( o.fin del.año pasado), después con que me iban a mandar una carta documento, y a los dos minutos con que iban a comenzar la demanda en tribunales el 9 de febrero.
ayer me enviaron un mensaje por whatsapp para refinanciar.
y hoy me enviaron dos mails, diciendo que iban a venir a mi domicilio a cobrar la deuda, primero con fecha miércoles 12 de febrero de [números], y después el mismo mail.poniendo fe de erratas, con fecha jueves 12 de cierre ( la palabra jueves, escrita sobre la palabra miércoles tachada)

Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.

Aguardamos tu respuesta por dicha vía.

Saludos.

12 de Febrero a las 16:15 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Tal como conversamos vía WhatsApp hemos hecho el reporte correspondiente solicitando al estudio jurídico que se comunique con vos con el fin de que puedan coordinar el plan de pago.

Cualquier duda quedamos a disposición vía WhatsApp o por nuestros canales oficiales de contacto.

12 de Febrero a las 17:29 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M

11 de Marzo a las 16:36 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

Ayer me volvieron a mandar mensajexa mi el estudio Palmero, cuando dije que se comunicaran con mi abogado

12 de Marzo a las 0:16 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos dias,

Por favor adjunta el contacto emitido y confírmame si ya dispones de un plan de pago.

Quedamos atentos.

12 de Marzo a las 8:55 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Ana,


Por favor adjunta el contacto emitido y confírmame si ya dispones de un plan de pago.

Quedamos atentos.

12 de Marzo a las 16:23 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

El Estudio Oalmero me sigue hostigando, hace casi un mes con mi abogado al estudio ( el 20 de febrero) y el 19 de febrero mi abogado se comunico con el estudio planteando una propuesta y le dijeron que no a,esa,propuesta, no cubría la deuda total pero ofrecí pagar en cuotas *******/ *******.
Encima un empleado PEDRO, me bardeo mal por tener abogado ( del cual al estudio di todos los datos) diciéndome para que lo necesitaba. A lo que conteste que por ser ciudadana que sabe que debe, necesita ser asesorada al arreglo.economico al que llegue económicamente con mi abogado es un tema mio.
Me amenazaron con llamar a mi hijo menor de edad y discapacitado, a mi marido muerto a mis cuñados que nunca salieron firmantes de ningun préstamo.
Les pido a ustedes que le digan al estudio que dejen de hostigarme o comenzare acciones penales contra,ellos. Y me van a tener que pagar ellos a mi.
Contra ustedes Wayni no tengo nada, ustedes tienen que cobrar

12 de Marzo a las 17:11 hs.Responder
Ana M 

Y obviamente yo anhelo pagarles en cuota la deuda original cerca de ****** mas ****** de intereses en 10 a 12 cuotas a partir del 1 de abril.o.1 de mayo.
Y que ese acuerdo se firme con mi abogado.presente.
Aguardo respuesta.
Y espero que hablen con el Estudio Palmero yvechen a este empleado PEDRO, que ni siquiera es abogado

12 de Marzo a las 17:15 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos días Ana,

Agradecemos la información brindada.

En este momento, lo que podemos realizar es emitir la baja del legajo con el estudio y gestionar un nuevo plan de pago directamente con nosotros.

En caso de que desees avanzar, aguardo tu confirmación para indicarte los pasos a seguir.

Quedamos atentos.
Saludos.

25 de Marzo a las 10:16 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos días Ana,

Continuamos aun aguardando tu respuesta para seguir con tu caso.

Quedamos atentos.
Saludos.

27 de Abril a las 11:42 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

No veo ninguna propuesta

27 de Abril a las 12:17 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:19 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:19 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:20 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:21 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:21 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:21 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:21 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:22 hs.Responder
Ana M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Abril a las 12:22 hs.Responder
Ana M 

El estudio Palmero se sigue comunicando vía msil conmigo

27 de Abril a las 12:22 hs.Responder
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, Ana

En una primera instancia elevamos la solicitud de baja al estudio, indicando que era necesario contar con un acuerdo de pago para poder confirmar el cierre definitivo.

Sin embargo, verificamos que no registrás un acuerdo vigente con el área de Cobranzas, lo que generó que el estudio reactive el reclamo del legajo.

Para poder avanzar con la baja definitiva, es necesario que confirmes un plan de pago vigente.

Por favor, indicanos si deseas avanzar, así podemos derivar tu caso al área de Cobranzas para su validación y análisis.

Quedamos a la espera de tu confirmación.

Saludos,
Atención al Cliente

27 de Abril a las 15:35 hs.Responder

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