Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Hostigamiento por cobro

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Verificada

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Wayni

Hostigamiento por cobro

Hola buenas tardes y gracias por este espacio. La empresa financiera waynicoin srl me otorgó un préstamo. Estoy atrasada en pagar una cuota de un acuerdo que habias realizado debido a que me quede sin trabajo y voy juntando de diferentes trabajos que son en negro . Me hostigan constantemente y amenazan con que he sido reportada al veraz del banco central que me van a inicir acciones legales que me van a embargar el sueldo, que ya se cerro la intancia de conciliacion que voy a juicio. Todos los días recibo mails incluso a la madrugada. Paso por una situación económica muy difícil, no puedo cancelar la deuda completa, pero tampoco te dejan al menos ir pagando o entregando dinero y tomarlo como una voluntad de pago. Te pone muy mal incluso te genera desesperacion y angustia tanto hostigamiento. Si no llego a un arreglo que se tenga en cuenta mi situacion, tendre que presentar una denuncia por hostigamiento de cobranza en defensa al consumidor. Muchas gracias.

Hola buenas tardes y gracias por este espacio. La empresa financiera waynicoin srl me otorgó un préstamo. Estoy atrasada en pagar una cuota de un acuerdo que habias realizado debido a que me quede sin trabajo y voy juntando de diferentes trabajos que son en negro . Me hostigan constantemente y amenazan con que he sido reportada al veraz del banco central que me van a inicir acciones legales que me van a embargar el sueldo, que ya se cerro la intancia de conciliacion que voy a juicio. Todos los días recibo mails incluso a la madrugada. Paso por una situación económica muy difícil, no puedo cancelar la deuda completa, pero tampoco te dejan al menos ir pagando o entregando dinero y tomarlo como una voluntad de pago. Te pone muy mal incluso te genera desesperacion y angustia tanto hostigamiento. Si no llego a un arreglo que se tenga en cuenta mi situacion, tendre que presentar una denuncia por hostigamiento de cobranza en defensa al consumidor. Muchas gracias.

Wayni Representante de Wayni 

Hola Mariana hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

06 de Marzo a las 12:40 hs.
Mariana 

Quiero agregar otra cosa que me falto aclarar el prestamo otorgado es de $***.***. Hice acuerdo de pago en el mes de enero, me atrase en el pago del mes de febrero, los intereces siguen creciedo hoy el credito es de mas de un millon de pesos. Nunca saquen un prestamo con esta empresa. Son unos ******dores se abusan de la gente.

06 de Marzo a las 12:57 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariana, gusto en saludarte.

Hemos validado y presentás atraso en 4 cuotas de tu préstamo, vencidas desde el 01/11/****, tenemos un pago parcial impactado.

Entendemos y lamentamos la situación que estás atravesando y por supuesto que podremos ayudarte con un plan de pago.

Te invitamos a comunicarte por favor contactar al sector de cobranzas al WhatsApp, solo tenés que clickear el siguiente enlace: wa.me/************ y con mucho gusto te estaremos brindando asesoría.

Estaremos a tu disposición por cualquier adicional.

Gracias por el contacto.

06 de Marzo a las 16:48 hs.
Mariana 

No solucione aún mi inconveniente el área de cobranza tiene 0 medicación y son muy poco flexibles.

06 de Marzo a las 17:53 hs.
Mariana  Solución rechazada: 

No sé comunicó conmigo el área de cobranzas que es quien debe ofrecer algún plan acorde a la situación

06 de Marzo a las 22:11 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariana. Gusto en saludarte.

Tu préstamo actualmente está siendo gestionado por el estudio jurídico Gespo. Aquí tienes sus medios de contacto para que puedas regularizar tu deuda:

- Teléfonos para llamadas: (***) ****-**** / ****-***-****
- Whatsapp: +************* y *************
- Correo electrónico: info*gespo.com.ar

Te invitamos a contactarlos con el fin de llegar a un acuerdo de pago favorable.

Cualquier consulta adicional estaremos a tu disposición.

Gracias por contactarnos

10 de Marzo a las 17:36 hs.
Mariana  solución recibida: 

Se llego a un arreglo. Me sirve de experiencia para no volver a sacar un prestamo.

11 de Marzo a las 16:54 hs.

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