Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me reclaman una deuda del año [números] ya pasaron casi 4 años; cuando yo di de baja ese préstamo por el motivo que aparte del préstamo me debitaban seguros y otros ítem de e*****, ahora me llaman y me hostigan pagar quieren obligarme a pagar una deuda de las que ellos en principio me comenzaron a e*****r con los débitos que realizaba cobrandome seguros.
Me reclaman una deuda del año [números] ya pasaron casi 4 años; cuando yo di de baja ese préstamo por el motivo que aparte del préstamo me debitaban seguros y otros ítem de e*****, ahora me llaman y me hostigan pagar quieren obligarme a pagar una deuda de las que ellos en principio me comenzaron a e*****r con los débitos que realizaba cobrandome seguros.
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No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Hola David hemos recibido tu reclamo.
27 de Agosto a las 18:07 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenos días, David. Es un gusto saludarte.
28 de Agosto a las 10:22 hs.Hemos revisado tu caso y tu deuda corresponde al año ****. El último débito que pudimos realizar fue el 17/03/****, correspondiente a la cuota 3 de 12 de tu cronograma pactado. Además, te confirmamos que no hemos realizado cobros por ningún tipo de seguro.
Te enviaremos por WhatsApp los canales de contacto del equipo encargado de tu deuda para que puedas regularizarla.
Gracias por comunicarte con nosotros
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David P
15 de Noviembre a las 17:38 hs.