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Wayni
Hostigamiento

Item: Wayni
Rating: 8
Author: Mónica D

Mónica D
Empresa reclamada: Wayni

Estoy atrasada en un pago de cuota con wayni moví. Todos los días soy hostigada y amenazada con reportarme al veraz y acciones judiciales. Tengo un problema serio personal que no me permitió pagar la cuota. Llevo 31 días de atraso. Y recibo mensajes de whatsapp, emails todo el tiempo
necesito reestructurar la deuda. Y el préstamo. Es mi deseo cumplir. Estoy muy estresada y
no ayuda en nada que me amenacen. Espero tener respuesta y poder solucionar. Gracias

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Wayni Representante de Wayni

Hola Mónica hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

02 de Junio a las 19:43 hs.

Wayni Representante de Wayni propuso una solución:

Buenas tardes,

Estamos dando seguimiento a tu caso por WhatsApp y estamos a la espera de tu respuesta para poder avanzar de la manera más efectiva con tu reclamo.

Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil.

25 de Junio a las 16:10 hs.

Wayni Representante de Wayni propuso una solución:

Mónica, buenas tardes!

Te escribo para validar el reclamo que hemos estado siguiendo por WhatsApp.

Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.

Atentamente,
Atención al Cliente

26 de Junio a las 17:50 hs.

Wayni Representante de Wayni

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica D

26 de Junio a las 18:04 hs.

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