Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas noches
necesitaría poder modificar la fecha de pago acordada junto con el área de cobranzas para hacer un pago sin intereses propuesto por ellos (ese pago es de un adelanto que saqué)
llegó la fecha límite y por cuestiones personales las cuáles debo priorizar se me complica pagarlo hoy
hay alguna posibilidad de cambio de fecha?
gracias
Buenas noches
necesitaría poder modificar la fecha de pago acordada junto con el área de cobranzas para hacer un pago sin intereses propuesto por ellos (ese pago es de un adelanto que saqué)
llegó la fecha límite y por cuestiones personales las cuáles debo priorizar se me complica pagarlo hoy
hay alguna posibilidad de cambio de fecha?
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Hola Martín hemos recibido tu reclamo.
14 de Junio a las 0:00 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola Martín, buenas tardes.
19 de Junio a las 17:22 hs.Verificamos que desde el sector de cobranzas ya se te ha brindado respuesta respecto a tu consulta y refinanciación.
Te sugerimos continuar el seguimiento de tus pagos exclusivamente por el canal oficial de WhatsApp del área de cobranzas:
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De esta forma, podremos brindarte una atención más ordenada y efectiva desde un único canal.
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Atención al Cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín T
11 de Julio a las 12:20 hs.