Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ddesde el dia 20 de febrero del 2024 waynimovil me acredito un prestamo x $3000 y un adelanto de $358000 que yo no he solicitado ; a su vez me habiltaron una billetera virtual y una tarjeta de credito virtual en la cual genera compras virtuales automaticas sin que yo los haya autorizado a tener esos productos ; tanto la 1 cuota del prestamo +el adelanto los debo de pagar el 1 de marzo del 2024
solo me acreditaron en mi cuenta los $3000 porque estimo el exceso de movimientos en la tarjeta de credito mastercard virtual
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Quiero sacar otro préstamo y n puedo xq n se mi correo electrónico
Pedí la baja d la membresía de waynimovil, por correo electrónico me …
Pagué la membresía para tener la billetera virtual ya que me ofrecían…
Hola Claudio hemos recibido tu reclamo.
22 de Febrero a las 12:53 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
los estafadores de waynimovil me exigen pagar un prestamo y un adelanto que nunca solicite para dar de baja productos de su misma pagina tal es asi como billetera virtual y tarjeta de credito virtual y mi cuenta en general a causa de la hackeo en mi usuario y contraseña de la pagina web de waynimovil ; la respuesta es siempre la misma " TE RECOMENDAMOS QUE PAGUES TUS PRESTAMOS Y ADELANTOS PARA PODER INICIAR LA GESTION DE BAJA DE PRODUCTOS"
27 de Febrero a las 15:58 hs.Claudio buenas tardes,
28 de Febrero a las 18:30 hs.Agradecemos que nos hayas alertado sobre la situación y por medio de la cual validamos que efectivamente corresponde a una actividad fraudulenta la cual hemos podido subsanar y generar acciones inmediatas de blindaje referente al producto propiamente.
Podrás generar tu libre deuda a través de nuestra página de autogestión y adicionalmente tendrás la tranquilidad de que la inhabilitación del producto se hizo efectiva.
Es un gusto haber conversado con vos vía telefónica y brindarte solución.
Cualquier adicional con gusto te estaremos ayudando.
Saludos
fue solucionado de forma telefonica reconociendo waynimovil que fui victima de una estafa virtual
29 de Febrero a las 18:21 hs.