Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
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Hola Gustavo hemos recibido tu reclamo.
08 de Agosto a las 11:49 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Gustavo,
27 de Agosto a las 12:35 hs.Estamos dando seguimiento a tu caso por WhatsApp y estamos a la espera de tu respuesta para avanzar de la manera más efectiva con tu reclamo.
Estamos a tu disposición para ayudarte.
Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil.
Gustavo, buen día.
07 de Octubre a las 12:39 hs.Validamos y también brindamos respuesta en el reclamo que registraste en nuestro formulario a través del ticket ****** indicándote que no podemos modificar ninguna de las condiciones que hayan sido fijadas al inicio de la relación comercial así como la explicación del débito que te figura.
Le sugerimos que mantenga el dinero en su cuenta con los plazos indicados en el numeral 2 de los términos y condiciones aceptados al momento del otorgamiento.
Cualquier adicional estamos a su disposición.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo M
15 de Noviembre a las 17:38 hs.