Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1286
Estafa ?

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Wayni Móvil

Estafa ?

Hace mucho tiempo uso wayni móvil para solicitar préstamos y jamas he tenido problemas. Pero últimamente se me rechazó la solicitud, sucede que yo cobro el quinto día habil del mes y ellos pretenden descontar el primer día habil del mes. Mi última solicitud quedó en que se estaba preparando la transferencia y ahí quedó no me hicieron ninguna transferencia. Me piden los datos porque segun ellos mi tarjeta vinculada está vencida y no es así. Quiero dar de baja la solicitud y tampoco me dejan. Mi miedo es estar siendo victima de una e*****.

Hace mucho tiempo uso wayni móvil para solicitar préstamos y jamas he tenido problemas. Pero últimamente se me rechazó la solicitud, sucede que yo cobro el quinto día habil del mes y ellos pretenden descontar el primer día habil del mes. Mi última solicitud quedó en que se estaba preparando la transferencia y ahí quedó no me hicieron ninguna transferencia. Me piden los datos porque segun ellos mi tarjeta vinculada está vencida y no es así. Quiero dar de baja la solicitud y tampoco me dejan. Mi miedo es estar siendo victima de una e*****.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Hola Silvia hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

27 de Setiembre a las 17:49 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Hola Silvia soy Carlos, recién hablamos por línea directa.

Entendemos la duda al ser contactada para la actualización de datos, sin embargo ya te confirmé que se hace a través de la página directamente y no a través de Whatsapp.

Quedo a tu disposición por cualquier duda o consulta adicional.

Gracias por la confianza, ten una linda noche.

27 de Setiembre a las 18:12 hs.
Silvia G  solución recibida: 

Gracias por comunicarse conmigo y aclarar las dudas que tenia con respecto a la empresa.

27 de Setiembre a las 21:06 hs.

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