Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Demora en actualizacion de informacion financiera

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Wayni

Demora en actualizacion de informacion financiera

Despues de pagar una deuda que tenia con ellos, en los ultimos meses del año pasado, recien en enero de [números] me dieron el libredeuda, pero todavia no enviaron los datos de actualizacion a central de deudores de bcra, mientras que yo ya lo hice en veraz, quiero actualizacion urgente

Despues de pagar una deuda que tenia con ellos, en los ultimos meses del año pasado, recien en enero de [números] me dieron el libredeuda, pero todavia no enviaron los datos de actualizacion a central de deudores de bcra, mientras que yo ya lo hice en veraz, quiero actualizacion urgente

Wayni Representante de Wayni 

Hola Diego hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

24 de Febrero a las 12:14 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, es un gusto saludarte Diego.

Hemos validado y solicitamos una información cuando abriste reclamo que quedó bajo registro número *******, no obstante no recibimos tu respuesta.

Estamos contactándote vía whatsapp para ayudarte a la brevedad con tu solicitud.

Aguardamos respuesta, desde ya gracias.

25 de Febrero a las 16:54 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Me piden 10 días hábiles para verificar información cuando pagué mí deuda el 12/09/24 y recién el 08/01/**** me emitieron el libre deuda

25 de Febrero a las 18:08 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, gusto en saludarte.
Escalamos tu solicitud y estamos realizando la gestión, es el plazo indicado.
Agradecemos tu comprensión y tu contacto.

26 de Febrero a las 17:16 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Después de 3 meses debo esperar ahora 10 días hábiles extras para que actualicen la información en las bases de datos comerciales y BCRA

27 de Febrero a las 17:50 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Diego buenas tardes.
Estamos trabajando por su solicitud, agradecemos su paciencia y comprensión.
Saludos.

28 de Febrero a las 16:52 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Sigo esperando

28 de Febrero a las 17:03 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Debo seguír esperando no de a quien iluminado pueda ayudarte

01 de Marzo a las 7:57 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Sigo guardando que resuelvan este problema y nadie me contacta

07 de Marzo a las 12:55 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Diego, buenas tardes, gusto en saludarle.

El plazo indicado está vigente, una vez tengamos la información se la remitiremos por whatsapp como acordamos.

Agradecemos su paciencia y comprensión. Estamos trabajando para que sea lo más rápido posible.
Gracias por el contacto.

10 de Marzo a las 17:47 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Debo continuar esperando

10 de Marzo a las 17:53 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Sigue la espera de que actualicen información financiera a BCRA y bases de crédito

12 de Marzo a las 8:21 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego, gusto en saludarte.

Indicamos que brindaremos el soporte vía whatsapp cuando el BCRA nos lo envíe.

Se lo estaremos haciendo llegar por Whatsapp en donde sostenemos conversación.

Gracias por el contacto.

12 de Marzo a las 16:48 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

No me contactan no me solucionan nada siguen demorando el perjudicado por algo que ya está pago soy yo

27 de Marzo a las 11:06 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego, gusto en saludarte.

Estamos solicitando información al área encargada, en lo que tenga respuesta se la indicaremos..

Le ofrecemos mil disculpas.

28 de Marzo a las 16:36 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Hace 4 meses que pagué no hay forma de que tengan que demorar tanto el perjudicado soy yo

28 de Marzo a las 16:38 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Entiendo Diego, por ello escalamos nuevamente la solicitud al área encargada y esperamos tenerle respuesta a la brevedad posible.

28 de Marzo a las 16:43 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego C

11 de Julio a las 12:19 hs.
Diego C  solución recibida: 

Espantoso

11 de Julio a las 12:20 hs.

Empresas más buscadas