Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola waynimovil, ya soy cliente no es la primera ves que saco un préstamo, el tema es que ayer solicite un préstamo el cual ya me figuraba que estaba preparado para transferirse, hoy entre a ver y ya no figuraba más , y me saltaba para que lo vuelva a pedir que fue lo que paso ? ya lo volví a solicitar pero hace como 3 hs que está en revisión. Me lo pueden solucionar por favor
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Quiero dar de baja a la membresía de la empresa que nunca he pedido y…
Hola quiero denunciar públicamente a waynimovil ya que son unos e****…
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobra…
Hola Dalma hemos recibido tu reclamo.
19 de Enero a las 16:00 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Enero a las 16:07 hs.Por favor ya el préstamo desde ayer que lo estoy queriendo sacar , hoy lo tendría que tener acreditado y todavía nada , lo tuve que volver a pedir porque ya no visualizaba nada , ahora les comparto captura de ayer y del día de hoy de como se veía en la página
19 de Enero a las 16:07 hs.Ahora vuelvo a entrar a la página y la solicitud desapareció nuevamente, y me salta como que no lo pedí nunca, su sistema está funcionando mal , por favor corroboren eso porque lo necesito
19 de Enero a las 17:03 hs.Buenas tardes, gusto en saludarte.
20 de Febrero a las 16:03 hs.Es un gusto responder tu consulta.
Estamos agradecidos que nos hayas considerado para realizar la solicitud del préstamo.
Sin embargo en este momento, no tenemos opciones disponibles para ofrecerte.
La buena noticia es que podés intentarlo nuevamente en 30 días.
Si tenés dudas adicionales sobre este u otros temas, respondé este mail y te ayudamos.
En ese tiempo podés contactarnos por nuestros canales regulares.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dalma Y
22 de Febrero a las 18:22 hs.