Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Débitos que no corresponden

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Wayni

Débitos que no corresponden

Por lo adeudado, aún teniendo un acuerdo de pago, hacen débitos de mi cuenta por cualquier monto. No me envían el detalle de la deuda, ni que cancelan esos montos que debían sin autorización. Y no logro comunicarme con alguien que pueda asesorarme al respecto

Por lo adeudado, aún teniendo un acuerdo de pago, hacen débitos de mi cuenta por cualquier monto. No me envían el detalle de la deuda, ni que cancelan esos montos que debían sin autorización. Y no logro comunicarme con alguien que pueda asesorarme al respecto

Wayni Representante de Wayni 

Hola Jennifer hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

14 de Abril a las 9:48 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, Jennifer

Los débitos ya fueron aplicados a tu deuda. El importe restante corresponde a la acumulación de intereses y a cuotas vencidas.

A continuación, te detallamos los pagos registrados en el sistema:

$45.*** — 07/02/****
$53.*** — 01/04/****
$25.*** — 08/04/****
$***.*** — 27/04/****
$***.*** — 27/04/****
$6.*** — 12/05/****
$12.*** — 17/06/****
$37.*** — 28/07/****
$17.*** — 11/08/****
$***.*** — 24/09/****
$***.*** — 17/12/****
$14.*** — 12/01/****
$43.*** — 14/04/****

Te recomendamos que te contactes con el estudio jurídico Proaction, encargado del seguimiento de tu deuda, para poder acordar un plan de pago.

Canales de contacto:

WhatsApp: 11 **** ****
Email: [nombre].oxilia*proaction-services.com

Quedamos a disposición ante cualquier consulta.

Saludos,
Atención al Cliente

15 de Abril a las 18:18 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer

27 de Abril a las 11:24 hs.

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