Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1286
Débito duplicado

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Wayni Móvil

Débito duplicado

Me debitaron dos veces la cuota de este mes. Me mandaron un mensaje, tres días después de comunicar mi problema por mail, diciendo que se iban a comunicar conmigo para solucionar este inconveniente. Pasaron 72 horas hábiles desde ese mensaje y no tengo respuesta de ningún tipo.

Me debitaron dos veces la cuota de este mes. Me mandaron un mensaje, tres días después de comunicar mi problema por mail, diciendo que se iban a comunicar conmigo para solucionar este inconveniente. Pasaron 72 horas hábiles desde ese mensaje y no tengo respuesta de ningún tipo.
Valeria R  Solución rechazada: 

Dijeron que lo debitado queda para la cuota del siguiente mes y después me mandaron un mensaje diciendo que me lo iban a depositar en mi caja de ahorro, al final no sé qué van a hacer.

17 de Marzo a las 8:29 hs.
Valeria R  solución recibida: 

En realidad dieron por pagada la cuota siguiente

28 de Marzo a las 7:21 hs.

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