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Wayni Móvil
Debitaron la cuota 2 veces

Item: Wayni Móvil
Rating: 6
Author: Hugo C

Hugo C
Empresa reclamada: Wayni Móvil

Me debitaron 2 veces la cuota de octubre y quiero que realizen el reintegro

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Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil

Hola Hugo hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

11 de Octubre a las 16:39 hs.

Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil propuso una solución:

Buenas tardes Hugo.
Verificamos en el sistema y efectivamente hubo un error al momento de realizar el cobro de la cuota y se duplicó.
En el transcurso de 24 horas tendrás acreditada la devolución en tu cuenta.

Te ofrecemos disculpas por las molestias causadas y quedamos a tu disposición para servirte.

11 de Octubre a las 16:44 hs.

Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil propuso una solución:

Hugo hemos procesado la devolución exitosamente.

Gracias por contactarnos

11 de Octubre a las 18:56 hs.