Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Aboné de forma anticipada la última cuota de mi préstamo con la opción tarjeta de débito y realizaron el débito 2 veces.
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
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Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Hernan hemos recibido tu reclamo.
28 de Febrero a las 12:12 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Hernán, gusto en saludarte.
28 de Febrero a las 16:33 hs.Te informo que verificamos y hemos brindado respuesta a tu reclamo abierto en nuestra plataforma bajo el número *******.
Procedimos a la devolución y en el plazo indicado te figurará en tu cuenta.
De igual forma te estamos contactando vía whatsapp por si tenés alguna consulta adicional.
Estamos aguardando tu respuesta, desde ya gracias.
Buenas tardes Hernán, gusto en saludarte.
13 de Marzo a las 16:41 hs.Te hemos contactado vía whatsapp para validar la recepción del dinero devuelto.
Aguardamos respuesta, desde ya gracias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hernan A
10 de Junio a las 14:10 hs.