Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicite un adelanto el 30/11 y el 06/12 lo devolví íntegro, adjunto captura
de ese momento estoy comunicándome con la empresa
la cual hace caso omiso a mi reclamo
no solo eso, sino q además hoy toman como pago parcial la cancelación
nadie responde, solo evaden
ya inicie un reclamo por esta vía el cual está sin resolver
necesito la cancelación urgente, no acreditación de pago parcial
Solicite un adelanto el 30/11 y el 06/12 lo devolví íntegro, adjunto captura
de ese momento estoy comunicándome con la empresa
la cual hace caso omiso a mi reclamo
no solo eso, sino q además hoy toman como pago parcial la cancelación
nadie responde, solo evaden
ya inicie un reclamo por esta vía el cual está sin resolver
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Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Hola Olga hemos recibido tu reclamo.
19 de Diciembre a las 16:53 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Diciembre a las 16:58 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Diciembre a las 16:58 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Diciembre a las 16:58 hs.Solicito se cancele de manera inmediata sino iniciaré acciones legales contra la empresa
19 de Diciembre a las 17:00 hs.Adjunto solicitud el 30/11
Devolución el 06/12
Información de hoy del pago parcial
Se devolvió en el plazo establecido en sus políticas de venta, 10 días hábiles
Hola Olga,
20 de Diciembre a las 11:57 hs.Verificamos tu caso, hemos procesado correctamente la devolucion del adelanto confirmando así el cierre del mismo.
Lamentamos las demoras y las molestias ocasionadas.
Estamos a disposición para lo que necesite.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga F
22 de Diciembre a las 16:59 hs.Después de demora solucionaron
22 de Diciembre a las 17:11 hs.