Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Cancelar pmo

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Wayni

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Me comunicncon la empresa para poder cancelar el préstamo..jamás me atrase ..pero me encuentro q me quitan solo el 10 por ciento..osea les termino devolviendo más del doble de lo q me dieron..una locura..con esta empresa les aconsejo no pedirles nada ...creo q es una barbaridad...obvio me niego a pagar eso..cuando realmente tengo la voluntad de cancelar y no tengo atraso alguno

Me comunicncon la empresa para poder cancelar el préstamo..jamás me atrase ..pero me encuentro q me quitan solo el 10 por ciento..osea les termino devolviendo más del doble de lo q me dieron..una locura..con esta empresa les aconsejo no pedirles nada ...creo q es una barbaridad...obvio me niego a pagar eso..cuando realmente tengo la voluntad de cancelar y no tengo atraso alguno

Wayni Representante de Wayni 

Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

24 de Setiembre a las 17:21 hs.
silvina M 

Nadie a la fecha se contacto..o ant3s del reclamo la chica del chat me.diji q no me iban a sacar intereses..una locura ******dores y abusadores de la gente que paga bien ..
No se metan con estos

26 de Setiembre a las 17:53 hs.
silvina M  Solución rechazada: 

Noquieren que pague con el 10 x ciento de descuento..una locura

29 de Setiembre a las 4:46 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre], gusto en saludarle.

Hemos revisado detalladamente su solicitud y su historial con nosotros. Desde ****, ha sido una valiosa cliente, con 9 acreditaciones realizadas hasta la fecha.

Las condiciones del préstamo siempre se informan de manera clara antes de su aprobación, y solo procedemos con la transferencia una vez que el cliente las ha aceptado.

En cuanto a las bonificaciones, estas se otorgan a discreción de la empresa, y actualmente ofrecemos los descuentos que le informamos.
Lamentamos sinceramente que estas condiciones no se ajusten completamente a sus expectativas. Apreciamos su relación con nosotros y estamos abiertos a continuar brindándole nuestros servicios.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y le agradecemos su confianza.

08 de Octubre a las 16:33 hs.
silvina M  Solución rechazada: 

No aun no.sigo pagando cuota x cuota .me ofrecen 1 desciwntondel 10 x ciento o 15 ..una locura

10 de Octubre a las 12:28 hs.
silvina M  Solución rechazada: 

Sigo pagando mes x mes ..
No hay manera ..la quita solo es del 10 x ciento.. no me sirve

25 de Octubre a las 10:06 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buen día [nombre].

Gracias por continuar pagando en tiempo y forma, verificamos y está al día.
Lamentamos sinceramente que estas condiciones no se ajusten completamente a sus expectativas.

Apreciamos su relación con nosotros y estamos abiertos a continuar brindándole nuestros servicios.

Saludos

18 de Diciembre a las 11:10 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

11 de Marzo a las 10:59 hs.

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