Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Billetera virtual , devolución

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Reclamos resueltos: 1779
Verificada

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Wayni

Billetera virtual , devolución

Buen día. Tercera ves que solicito la cancelación del adelanto de la billetera virtual , no poseo la tarjeta física y no se puede usar . Gracias

Buen día. Tercera ves que solicito la cancelación del adelanto de la billetera virtual , no poseo la tarjeta física y no se puede usar . Gracias

Wayni Representante de Wayni 

Hola Lisa hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

20 de Agosto a las 11:43 hs.
Lisa M 

Gracias

20 de Agosto a las 11:46 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos días Lisa,

Estamos dando seguimiento a tu caso por WhatsApp y estamos a la espera de tu respuesta para avanzar de la manera más efectiva con tu reclamo.

Estamos a tu disposición para ayudarte.

Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil.

27 de Agosto a las 10:58 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisa L

27 de Agosto a las 13:08 hs.
Lisa M  solución recibida: 

Se contactaron conmigo y se soluciono . Gracias

27 de Agosto a las 13:11 hs.

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