Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Arrepentimiento

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Verificada

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Wayni

Arrepentimiento

Realice el pedido de un préstamo en waynimovil por [números] mil pesos. Me depositaron [números] en 6 cuotas de [números] mil, cosa que no puedo pagar. Me contacte por todos los medios para realizar el arrepentimiento, seguí los pasos de la página, devolví el dinero y el préstamo aún sigue activo y en ningún lado me responden, ni en los whatsapp, ni en facebook, ni en el mail. Lo mismo con la membresía, me la dieron de alta en dos segundos y para darme de baja no responden.

Realice el pedido de un préstamo en waynimovil por [números] mil pesos. Me depositaron [números] en 6 cuotas de [números] mil, cosa que no puedo pagar. Me contacte por todos los medios para realizar el arrepentimiento, seguí los pasos de la página, devolví el dinero y el préstamo aún sigue activo y en ningún lado me responden, ni en los whatsapp, ni en facebook, ni en el mail. Lo mismo con la membresía, me la dieron de alta en dos segundos y para darme de baja no responden.

Wayni Representante de Wayni 

Hola Mariana hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

17 de Enero a las 18:59 hs.
Mariana 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Enero a las 19:03 hs.
Mariana  Solución rechazada: 

Dicen haberme dado de baja, a mí aún me figura activo todo y no solo eso, sino que me llegó un mensaje de que tengo 22 días de mora, cuando no hace ni dos semanas que empecé a ser """clienta""""!!!!

22 de Enero a las 10:45 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariana, es un gusto saludarte.

Hemos validado y el préstamo indicado está cancelado en nuestro sistema de hecho el único que tenés activo es el que pudiste solicitar posteriormente por un monto más bajo.

Podés corroborarlo en nuestra página de autogestión a través del siguiente enlace: ****s://autogestion.waynimovil.ar/

Si precisás alguna revisión o ayuda adicional estaremos a tu completa disposición.

Gracias por el contacto.

10 de Febrero a las 16:44 hs.
Mariana  solución recibida: 

Funcionan bajo amenazas y escrachea

17 de Febrero a las 4:39 hs.

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