Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me canse de solicitar una refinanciacion y me dan cuotas que superan mis ingresos mensuales, piden el pago de una membresía que yo no pedí, te hacen el plan y te piden la primer entrega en el momento cuando uno aun no tiene el dinero y te derivan con un estudio que amenaza con ir al domicilio a cobrar
Me canse de solicitar una refinanciacion y me dan cuotas que superan mis ingresos mensuales, piden el pago de una membresía que yo no pedí, te hacen el plan y te piden la primer entrega en el momento cuando uno aun no tiene el dinero y te derivan con un estudio que amenaza con ir al domicilio a cobrar
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Hola Claudia hemos recibido tu reclamo.
11 de Enero a las 23:44 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Sin resolver, me pasaron con un estudio que amenaza con venir a mi domicilio
12 de Enero a las 10:25 hs.uenas tardes, Claudia
12 de Enero a las 16:52 hs.Te hemos escrito por WhatsApp y quedamos a la espera de tu respuesta para poder avanzar con tu caso.
Te solicitamos que nos adjuntes por esa vía la información requerida, así podremos brindarte la asistencia correspondiente.
Atención al Cliente
Wayni
Hola Claudia,
14 de Enero a las 11:59 hs.Hasta el momento no hemos recibido respuesta de tu parte de lo ultimo informado por WhatsApp.
Aguardo la confirmación para avanzar con el cierre del reclamo.
Saludos,
Wayni.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia V
14 de Enero a las 15:06 hs.