Volkswagen

Volkswagen no nos responde

Hace 1 año exactamente nos metimos en un plan de la empresa volkswagen,entregamos el 20 por cierto de la unidad y pagamos 9 cuotas. Mandamos una carta documento solicitando la baja del plan xq salimos adjudicados y paso el tiempo y no lo entregaron. Pedimos la reposición del 20 por ciento y todavía no recibimos ninguna respuesta,mandamos email,llame por teléfono y lo único que nos dicen los operadores es q no saben porque nadie nos responde.

Hace 1 año exactamente nos metimos en un plan de la empresa volkswagen,entregamos el 20 por cierto de la unidad y pagamos 9 cuotas. Mandamos una carta documento solicitando la baja del plan xq salimos adjudicados y paso el tiempo y no lo entregaron. Pedimos la reposición del 20 por ciento y todavía no recibimos ninguna respuesta,mandamos email,llame por teléfono y lo único que nos dicen los operadores es q no saben porque nadie nos responde.

Anazco J  Solución rechazada: 

No he recibo ningún tipo de respuesta de la empresa. Llamo y me dicen que no pueden por teléfono brindar una solución,que espere un email. Hace del 8 de Junio que no tengo respuestas.

29 de Agosto a las 10:15 hs.Responder
Paula S 

Hola! Me pasa lo mismo. Pero yo estoy reclamando desde el año pasado

29 de Agosto a las 15:35 hs.Responder
Anazco J 

Hola Paula es una vergüenza. Llamas y nadie te da respuestas. Al tuyo lo diste de baja?

30 de Agosto a las 9:02 hs.Responder
Paula S 

Hola! Yo mande carta documento solicitando la baja de adjudicación y por ende me debían reintegrar el 20% pero nunca sucedio

30 de Agosto a las 9:06 hs.Responder
Anazco J 

Claro en la misma situación estamos nosotros.
La semana entrante lo más factible es que iniciemos acciones legales. SOS de rosario?

30 de Agosto a las 10:51 hs.Responder
Paula S 

Me contacte con defensa al consumidor, ya se comunicaron con ellos legalmente. Deberías hacerlo cuanto antes y ver si se dignan en devolver el dinero

30 de Agosto a las 10:54 hs.Responder
Anazco J 

Calculo q tienen q devolver el 20% actualizado más una indemnización por retener tu dinero ilegalmente con los daños que eso conlleva .

30 de Agosto a las 13:20 hs.
Paula S 

Si es así, debe ser actualizado. Y vos podes solicitar cuando lo presentes mediante un abogado que te reintegren y solicitar una indemnización por no respetar el plazo de devolución en término (cuando esté supere los tres meses de presentada la baja)

01 de Setiembre a las 10:31 hs.Responder
Anazco J 

Nosotros mandamos la carta documento el día 8 de junio ****.

01 de Setiembre a las 21:30 hs.Responder
Anazco J  Solución rechazada: 

Hola. Nada ni un email,ni un llamado.nada

08 de Setiembre a las 8:56 hs.Responder
Anazco J  Solución rechazada: 

No solo no solucionaron el problema sino que no responden ninguna email. Seguimos en la infinita espera. Una falta de respeto al cliente.

23 de Setiembre a las 9:28 hs.Responder

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