Volkswagen

Solución al reclamo

Buenas tardes. Suscribí un plan de 84 cuotas con 9últimas bonificadas en autotag s:a. En mayo 2024 cumplí con el pago de cuota 75. En el mes de marzo de 2024 me acerco a la concesionaria para avisar que pronto se cumpliría la cuota 75 y que me indiquen los pasos a seguir. Hasta la fecha 04/06/24 nadie da una respuesta, evaden toda consulta que hago por mail y personalmente. Estar atentos con esta clase de argumentos de venta, que atraen al cliente y luego no existen responsables. No es serio que tanto esfuerzo se vea empañado por malas prácticas de venta, con el único fin de vender un plan y manipular nuestro derecho como consumidor de plan de ahorro. Exijo la solución ya¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Mi dinero vale como el de cualquier ciudadano.

Buenas tardes. Suscribí un plan de 84 cuotas con 9últimas bonificadas en autotag s:a. En mayo 2024 cumplí con el pago de cuota 75. En el mes de marzo de 2024 me acerco a la concesionaria para avisar que pronto se cumpliría la cuota 75 y que me indiquen los pasos a seguir. Hasta la fecha 04/06/24 nadie da una respuesta, evaden toda consulta que hago por mail y personalmente. Estar atentos con esta clase de argumentos de venta, que atraen al cliente y luego no existen responsables. No es serio que tanto esfuerzo se vea empañado por malas prácticas de venta, con el único fin de vender un plan y manipular nuestro derecho como consumidor de plan de ahorro. Exijo la solución ya¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Mi dinero vale como el de cualquier ciudadano.
Elio O  Solución rechazada: 

Buenos días. Hasta le fecha VW solo solicito mí Grupo y orden. Aporte la documentación que genera mí reclamo, y nada más.

10 de Junio a las 7:29 hs.Responder

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