En febrero cancele las cuotas que quedaban pendientes de mi plan auto ahorro, pero resultó que entró en mi resumen de visa un débito más que deben reintegrarme ya que el plan quedaba saldado con el monto que desde la empresa me informaron. El gran problema es que parecería imposible comunicarse al [números]-[números]-[números] ..ayer me derivaron y quedé esperando 63 minutos y luego la espera se cortó sola, el martes lo mismo.. Casi una hora con la música de espera. La página de auto ahorro no brinda opción a reclamar por reintegro !!! sólo acepta consultas. y si no elegís bien la opción correcta nunca responde tu mail.
como puedo hacer para que me reintegren los $$$ que ya pagué a la tarjeta. ??? como lo resuelvo??? de maipu me dicen qué llamé a fábrica, la cual jamás atiende y explícita tiempos de espera en línea de 76 minutos... 80, 83.!!!! espero respuestas. Gracias!
En febrero cancele las cuotas que quedaban pendientes de mi plan auto ahorro, pero resultó que entró en mi resumen de visa un débito más que deben reintegrarme ya que el plan quedaba saldado con el monto que desde la empresa me informaron. El gran problema es que parecería imposible comunicarse al [números]-[números]-[números] ..ayer me derivaron y quedé esperando 63 minutos y luego la espera se cortó sola, el martes lo mismo.. Casi una hora con la música de espera. La página de auto ahorro no brinda opción a reclamar por reintegro !!! sólo acepta consultas. y si no elegís bien la opción correcta nunca responde tu mail.
como puedo hacer para que me reintegren los $$$ que ya pagué a la tarjeta. ??? como lo resuelvo??? de maipu me dicen qué llamé a fábrica, la cual jamás atiende y explícita tiempos de espera en línea de 76 minutos... 80, 83.!!!! espero respuestas. Gracias!
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Buenas tardes mi reclamo es a volkswagen para que pagen mi reintegro …
Hoy volví a llamar al ****-***-**** de Volskwagen y después de 97 minutos de espera me atendio una operadora que me dijo que me derivaba a cobranza para reclamar el reintegro, volví a quedar en espera en el puesto 9 con un tiempo de espera de 80!!!!minutos! !! Terrible. Estoy furiosa!
19 de Abril a las 14:51 hs.ResponderSigo sin respuesta de Volskwagen y sin poderme comunicar a su ****-
28 de Abril a las 8:18 hs.Responder